Стиральная машина Samsung: шумит — причины и что делать

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Samsung — распространенный симптом, который может быть как признаком простой неисправности, которую можно устранить самостоятельно, так и указанием на серьезную поломку, требующую вмешательства специалиста.

Почему так бывает

• Сливной шланг слишком длинный — владелец может сам проверить длину шланга. Если он избыточно длинен и изгибается, его следует уложить так, чтобы он не бился о корпус машины или окружающие предметы.
• Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — владелец может сам. Отключите машину от сети, откройте лючок фильтра (обычно внизу спереди), осторожно выкрутите фильтр и удалите мусор. Если предметы застряли в крыльчатке, мастер проверит насос и удалит их.
• Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — владелец может сам. Проверьте, не касается ли шланг стен, мебели или самой машины во время отжима.
• Неравномерное распределение белья — владелец может сам. При сильной вибрации остановите программу, откройте дверцу и равномерно перераспределите белье по барабану.
• Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — владелец может сам. Перед стиркой всегда проверяйте карманы и застегивайте молнии, пуговицы и другие элементы одежды.
• Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — владелец может сам. Очистите контейнер для моющего средства и проверьте дренажный фильтр.
• Неровный, мягкий или ковровый пол — владелец может сам. Убедитесь, что машина установлена на ровное, твердое основание. Используйте регулируемые ножки для выставления по уровню.
• Корпус касается стены, мебели или других предметов — владелец может сам. Оставьте вокруг машины свободный зазор в несколько сантиметров и убедитесь, что шланги надежно закреплены и не стучат.
• Посторонний предмет в складке манжеты — владелец может сам. Аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте, нет ли в ней мелких предметов, монет или ключей.
• Засор или повреждение сливного насоса — только мастер. Если после очистки фильтра шум не исчез, возможен засор внутри насоса или его механическое повреждение.
• Изношенные или повреждённые амортизаторы — только мастер. Амортизаторы со временем изнашиваются, что приводит к сильной вибрации и стукам. Заменить их может только специалист.
• Посторонний предмет между баком и барабаном — только мастер. Если предмет попал в пространство между баком и барабаном, для его удаления может потребоваться частичный разбор машины.

Когда это норма

• Гидроудар при закрытии впускного клапана — короткий резкий шум при наборе воды является нормальным явлением.
• Нормальный шум сливного насоса — во время слива вода создает характерный шум, который усиливается при засоре фильтра.
• Неровная или неправильная установка машины — машина может слегка вибрировать на неровном полу или при неправильной установке ножек.
• Нормальный шум при обработке ионами серебра — некоторые модели издают легкий шум во время работы системы ионизации.
• Нормальный шум компрессора при сушке — во время сушки компрессор работает с повышенной нагрузкой, что может сопровождаться увеличением уровня шума.

Что сделает мастер

Если вы не можете устранить проблему самостоятельно или подозреваете серьезную поломку, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику и выполнит необходимые работы: заменит поврежденный сливной насос, установит новый комплект амортизаторов, удалит посторонний предмет из-под бака или выполнит другие ремонтные операции, требующие специальных знаний и инструментов. Наш сервисный центр располагает всеми необходимыми запчастями для стиральных машин Samsung.