Посудомоечная машина Samsung: повреждены корпус или дверца — что делать

Вы заметили на посудомоечной машине Samsung царапины, пятна, потускневшие поверхности, следы коррозии или повреждённую упаковку? Чаще всего причина в том, как машину используют, чем её обслуживают и как установили. Ниже разберём, что можно исправить самостоятельно, а что лучше доверить нашему мастеру.

Почему так бывает

• Неподходящее средство в резервуаре ополаскивателя. Если туда залили что-то другое, на поверхностях могут появиться следы. Используйте только качественный ополаскиватель, предназначенный для посудомоечных машин.
• Неподходящее средство для смягчения воды. Засыпайте в контейнер только специальную соль для посудомоечных машин.
• Солевой раствор на поверхностях после заполнения контейнера. Он может оставить следы. Сразу после засыпки соли запустите программу мойки, чтобы остатки смылись.
• Неподходящая химия. Средства для ручного мытья посуды, мыло и другие неподходящие составы повреждают поверхности. Берите только средства для автоматической мойки, рекомендованные для посудомоечных машин.
• Жёсткие губки и абразивы. Они оставляют царапины. Для ухода за корпусом и камерой не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства.
• Губчатые салфетки. Если они плохо прополосканы, могут оставить следы. Лучше обойтись без них или несколько раз тщательно прополоскать перед первым применением.
• Хранение или работа при отрицательной температуре. Мороз может повредить машину. Не храните и не включайте её в помещении, где холодно ниже нуля.
• Неквалифицированный монтаж. Установку нужно выполнять строго по инструкции. Если в ней не хватает информации, не гадайте: обратитесь в наш сервисный центр.
• Изменённые или повреждённые шланги подачи воды. Не перегибайте и не пережимайте шланги, не обрезайте и не переделывайте их. Используйте только комплектные.
• Ослабленное натяжение дверных пружин. Это часть механизма двери. Регулировать её нужно с разбором конструкции, поэтому самостоятельно этого делать не стоит: можно повредить механизм или получить травму. Это работа мастера.
• Необходимость обслуживания. Если машина давно не обслуживалась, а повреждения есть, обратитесь в наш сервисный центр.

Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит машину и определит, откуда взялись повреждения. Он проверит правильность установки и состояние шлангов подачи воды. Если причина в двери, мастер отрегулирует натяжение дверных пружин. Это механизм двери, и самостоятельное вмешательство может привести к поломке.

Если нужно обслуживание, вызовите нашего мастера: он выполнит его и подскажет, как правильно пользоваться машиной, чтобы повреждения не появлялись снова.