Холодильник Samsung: намерзает лёд — причины и что делать

Специализированный сервисный центр Самсунг располагает командой первоклассных мастеров, которые незамедлительно прибудут по указанному адресу.

Клиент нашего сервисного центра уверен в том, что для работы мы применяем профессиональное мобильное оборудование.

от 540 руб.

Если в морозильной или холодильной камере Samsung растёт лёд или задняя стенка покрывается «снеговой шубой», это не всегда поломка. Иногда причина в условиях работы и привычках, а иногда в неисправной электрической части. Разберёмся, что можно проверить самому, а когда нужен наш мастер.

Почему так бывает

  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Тёплый влажный воздух попадает внутрь и оседает инеем. Плотно закройте дверцу и уберите всё, что мешает ей закрываться.
  • Перекошенная или провисающая дверь. Если дверь стоит неровно, уплотнитель прилегает не по всему контуру. Проверьте, ровно ли стоит дверь и плотно ли она прилегает. Если дверь действительно перекошена, вызовите нашего мастера: он проверит крепления и отрегулирует петли и положение двери.
  • Пыль на конденсаторе и задней стенке. Из-за неё хуже отводится тепло. Отключите холодильник от сети и очистите доступные участки задней стенки от пыли.
  • Малый зазор до стены или мебели. Холодильнику нужен вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Освободите пространство вокруг него.
  • Соседство с плитой, батареей и другими источниками тепла. Если есть возможность, переставьте холодильник в более прохладное место.
  • Горячая или тёплая пища. Перед загрузкой остужайте продукты до комнатной температуры.
  • Открытые жидкости. Они добавляют влагу в камеру. Храните жидкости в закрытых ёмкостях.
  • Продукты у задней стенки. Оставляйте зазор примерно 2–3 см.
  • Слишком низкая температура. Штатными кнопками выставьте рекомендованную: обычно +3…+5 °C в холодильной камере и около −18 °C в морозильной.
  • Влага после разморозки. Полностью разморозьте холодильник, удалите воду и дайте камере просохнуть, прежде чем включать.
  • Неисправность датчика температуры или датчика оттайки. Это электрическая часть. Датчики проверяет и меняет только мастер: самостоятельное вмешательство опасно и может привести к более серьёзной поломке.
  • Неисправность ТЭНа оттайки. ТЭН тоже относится к электрике. Проверка и замена, если он вышел из строя, выполняются только мастером.

Когда это норма

  • Система No Frost. Это штатная работа: после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги. Ничего делать не нужно, изморозь уходит во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества. Если после восстановления питания холодильник работает нормально, всё в порядке.
  • Частое или долгое открывание дверцы. Влажный воздух даёт иней, который при исправной системе исчезнет сам. Старайтесь открывать дверь реже и ненадолго.

Что сделает мастер

Если вы проверили всё из списка, а лёд продолжает намерзать, вызовите нашего мастера. Он проверит датчики температуры и оттайки, а также ТЭН оттайки и заменит неисправный компонент. При необходимости он отрегулирует петли и положение двери. Не пытайтесь снимать панели, вскрывать корпус или проверять электрические элементы самостоятельно: это небезопасно и может усугубить поломку.

Не мучайся!

Закажи сейчас со

Отправляем заявку,
пожалуйста подождите

Ваше сообщение успешно отправлено

Наш оператор свяжется с вами
в ближайшее время

Извините, произошла ошибка

Попробуйте отправить заявку позже

Наш специалист свяжется с вами

*Имя не должно содержать знаки или цифры

Отправляем заявку,
пожалуйста подождите

Ваше сообщение успешно отправлено

Наш оператор свяжется с вами
в ближайшее время

Извините, произошла ошибка

Попробуйте отправить заявку позже

Позвонить

Отправьте нам сообщение

Отправьте нам сообщение

Оставьте нам свое сообщение и мы обязательно ответим вам!

Ваше сообщение отправлено, спасибо, менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Ваше сообщение отправлено, спасибо, менеджер свяжется с вами в ближайшее время.