Холодильник Samsung: дверь не закрывается — причины и что делать

Дверца холодильника Samsung не закрывается до конца или не прилегает плотно. Из-за этого внутрь попадает тёплый воздух, на стенках намерзает лёд, а компрессор работает без передышки. Обычно причина простая, и многое можно проверить самому, не вскрывая технику и не пользуясь инструментами.

Почему так бывает

• Продукты, посуда или ящики мешают дверце. Выступающая бутылка, кастрюля или неправильно вставленная полка упираются в дверцу. Уберите или переставьте то, что мешает, и поставьте полки и ящики на место до упора.
• Перегружены дверные полки. Тяжёлые бутылки и банки тянут дверцу вниз, и она не закрывается. Перенесите самое тяжёлое на внутренние полки.
• Уплотнитель загрязнён или на нём жир или масло. Грязь и жир мешают резинке прилегать. Протрите её тёплой водой с мягким моющим средством, тщательно смойте жир и вытрите насухо. Если резинка повреждена или разрушена, её нужно менять, и это лучше доверить нашему мастеру.
• Уплотнитель состарился и потерял эластичность. Резинка затвердела, и между ней и корпусом остаётся щель. Проверьте так: зажмите листок бумаги дверцей и потяните. Если он выскальзывает без сопротивления, уплотнитель негерметичен. Замену выполнит наш мастер: от неправильной установки щель останется, а резинку можно повредить.
• Лёд или мусор на направляющих, в желобе или у заслонки. Намерзший лёд или крошки блокируют механизм. Отключите холодильник от сети, оставьте дверцы открытыми, дайте льду растаять и уберите воду и мусор мягкой тряпкой. Лёд нельзя скалывать острыми предметами: можно повредить пластик и детали.
• Холодильник стоит неровно или наклонён вперёд. Корпус должен стоять на ровной твёрдой поверхности с небольшим наклоном назад, примерно на 10–15 миллиметров, тогда дверца закрывается сама. Если регулировочные ножки легко крутятся рукой, подкрутите их. Если не получается, вызовите нашего мастера.
• Холодильник стоит вплотную к стене или мебели. Дверца упирается в препятствие, а вентиляции не хватает. Отодвиньте его так, чтобы сзади и по бокам оставалось не меньше 5–7 см, и убедитесь, что дверца закрывается плотно.
• Дверцы не отрегулированы. Перекос возникает после переноски, переустановки или со временем. Сначала проверьте ровность установки. Если дверца всё равно висит криво, регулировку выполнит наш мастер.

Когда это норма

• Дверцу долго держали открытой или она была закрыта неплотно. Плотно закройте её и дайте холодильнику время восстановить температуру.
• Сразу после закрытия дверца «присасывается» и не открывается. Это разрежение: тёплый воздух внутри быстро остывает. Подождите 3–5 минут, пока давление выровняется.

Что сделает мастер

Если после этих шагов дверца всё равно закрывается плохо, вызовите нашего мастера. Он осмотрит механизм дверцы, направляющие и заслонку, при необходимости уберёт лёд и мусор после разморозки и проверит прилегание уплотнителя. Если резинка потеряла эластичность, порвана или не держит герметичность, мастер заменит её. Он также выровняет корпус и отрегулирует дверцы.

Не снимайте панели и не разбирайте дверцу сами: можно повредить механизм и пластик, а проблема только усугубится. Обратитесь в наш сервисный центр, и мастер вернёт дверце плотное закрытие.